大江东|大江东|心态崩了?做点什么! 上财大女生“救命文档”抗洪


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这份李睿创建、经过很多人修改完善的“救命文档”,为河南洪水中的人们提供了帮助
一段段河南暴雨洪水中的遇险视频、图片,一则则求救信息,在网络上流传转发,让人焦虑、揪心;
也有一位位挺身而出的平凡英雄、一幕幕互帮互助的感人画面,温暖人心。
一份特别的文档, 访问量高达250万次,刷屏各大社交媒体——《待救援人员信息》。
有人根据微博整理出“一个救命文档的24小时”,看哭!
创建者网名Manto,上海财经大学金融学院一名河南籍学生。

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李睿近照。 上海财经大学供图
回放:刷微博看到各种求助和“混乱”,感觉“心态崩了”
7月20日,Manto一直在看网上各种求救信息,“心态崩了”:“所有信息都特别混乱,就想能不能做点什么。”
19:56分,她在微博中发了第一条#河南暴雨互助#话题:“我想帮大家一下”。

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同时发了一条朋友圈,更详细:需要迅速整理网上各种求救信息、联系求救人员并搜集新的救援联系方式。
Manto是受了一位获评上海财大“十佳女大学生“的启发,学姐疫情期间创立的线上活动,帮了很多人。Manto把召集令发进初高中同学群,几个同学秒速来私戳她。
“河南暴雨远程救援小分队”诞生,32个成员,包括manto河南的初高中同学、上海的大学同班、工作实习的同事等,迅速完成讨论和分工,你收集信息,我去打电话,他联系志愿者中心,成为一座小型的信息中转站。

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“小分队”开展线上救援建起的4个微信群,功能各异,每个都有200-400人
90后、00后的行动力、互联网思维下的线上救援,效率有多高
20日8:57分,宣告“想帮大家一下”一小时,求助和救援信息在线文档发布。
Manto最初做的是EXCEL表格,发现更新不便,又改成多人实时处理和编辑的在线文档;
一开始是人工收集、整理各平台信息,数据庞杂、容易重复,擅长编程的同学花10分钟就改成了自动抓取;
围绕信息核实、区分紧急程度、联系救援,逐渐建立、运行4个群,每群200-400人。比如“待救援or信息同步群”“线下志愿者→救援人员匹配群”。
广泛收集实时新增的求助需求,打电话、私信联系,核实情况,编辑整理进文档,将文档信息按地区发到志愿者和救援人员群里,就近救援。
Manto们考虑到在线文档传递,可能会个人信息泄漏,哪怕为了紧急救人也要尽量避免;
没想到,“救命文档”聚集那么多热情、善意和智慧,人们自发维护、调整格式,分类、筛选,并主动核实。
许多电话一出现在表格里,manto和同学们还没打过去,已经冒出“已核实”标签。
只有求救信息、救援者信息的表格文档,后来有了首页,可以跳转链接,有多种新子表、新功能。
在20日半夜出现的“可支援”表格,演变成了“避险地区”提示;
21日凌晨3点,有了“官方救援队信息”、“民间救援队信息”表;有了给郑州人夜里一盏灯的“可充电地点”;还有了“医疗信息表”,从自救知识科普到提供十余种危急情况处理方案(包括怎么在家接生孩子)、有专业医生提供医疗咨询服务的“线上卫生站”。

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早期的救命文档模板