汛情|淘宝推出九大举措,帮助河南商家应对灾情

【 汛情|淘宝推出九大举措,帮助河南商家应对灾情】大河报·大河财立方采访人员 杨霄 文
河南暴雨来得猝不及防,1个小时,郑州的降雨量就达到201.9毫米,这是历史上国家级气象站1小时最大的雨量,这1小时,郑州下了北京半年的雨量。
新乡、卫辉也汛情升级,从16日以来,整个河南省已经有103个县(市、区)877个乡镇受灾。

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困境之下的河南人民抱在一起,有人被困商场,市民组成"人墙"帮忙脱困;有人被困洪水中,社区工作人员扔条幅合力救援;还有消防员忙碌的身影,双脚在水中浸泡到发白脱皮依旧在不停地救助受困群众……

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驰援的力量从四面八方赶来。
有合肥理发师推掉所有工作预约,参加了第一批救援行动;宁波的小伙邓雷听说汛情后连夜购买了1万个防汛带支援。我们的企业也冲在了救援第一线,淘特、1688已经将2万条防汛带发往河南,并紧急调度了皮划艇、编织袋等库存物资;高德地图上线了河南暴雨互助通道;阿里健康3000多位执业医师为河南老乡在线免费问诊……
而不能到救援现场的网友,除了捐款捐物之外,也在以自己的方式来支援河南人民。不少网友到河南博物院淘宝店找客服留言,叮嘱博物馆工作人员注意安全,还有不少买家主动联系客服,表示发货不急;还有人打气,说"都会好起来的"……
小小的对话框里传递出的是万千网友对河南的关切。

汛情|淘宝推出九大举措,帮助河南商家应对灾情
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受暴雨影响,不少河南的淘宝卖家也面临着店铺受灾、仓储困难、店铺信用受损等问题。7月22日,淘宝宣布推出9项举措,针对河南商家调整交易发货规则,发货时间可延长,一方面还启动"信用修复计划",因河南暴雨影响无法发货引发消费者投诉或中差评的,淘宝将做特别处理;网上银行还推出延期还款券及免息券等,帮助河南商家应对灾情和恢复经营,最大程度降低水患带来的影响。#淘宝推出9大措施扶持河南商家#

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河南暴雨造成的影响还在继续,除了淘宝的政策,也希望更多的网友能给商家更多的包容,帮助河南商家共渡难关,早日恢复正常经营。
河南加油!