沙坪坝区|“我为群众办实事”丨沙坪坝区：主动发现、靠前帮扶让群众咨询有门、救助有路

真真正正把困难群众的衣食冷暖放在心上，切切实实帮助他们解决实际困难，重庆市民政系统坚持以党建为引领，扎实开展“我为群众办实事”活动，沙坪坝区倾力构建救助对象“主动发现”工作机制，全力打造“你在哪里、来我这里、你还有我、文明我行”社工服务体系，探索“社工+公益慈善+志愿服务”融合发展之路，让群众咨询有门、救助有路。
主动发现
搭建爱的桥梁
41岁的李严（化名）是一名退伍军人，与老丈人、妻子、一对儿女居住在歌乐山的自建房中。老丈人患有精神分裂症，长期由夫妻俩照顾。去年李严确诊为心肌梗塞，长期需要药物稳定病情，无法做重活，便与妻子在附近餐馆打工，勉强维持生活。不幸的是，李严的儿子又患上白血病。“看到他遭这个罪，大人心头像是刀割一样，就算我们再辛苦、再累，也想把娃儿的病治好。”李严对采访人员说着说着，声音逐渐哽咽，眼中也泛起了泪花。
由于夫妻俩要照顾无自理能力的老丈人和正在上幼儿园的女儿，不得不辞去餐馆工作，断了这个家唯一的经济来源。儿子的病花去家中所有积蓄，向亲戚借了十万元，还是难以填补昂贵的治疗费用缺口，这让原本困难的家庭加雪上加霜。2021年4月，通过社区走访摸排，沙坪坝区“主动发现”项目组的社工主动找到李严。

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如何解决李严一家目前的困境？项目组社工第一时间将李严个人和家庭的具体情况整理成完整的甄别报告，逐一核实相关情况，实现一户一档。项目组从物质条件、健康情况、心理现状、家庭系统、社会参与、社会资源等多个维度进行评估，可从政策支持、社会渠道、邻里互助等渠道进行帮扶。
经过主动发现项目组、歌乐山街道和金刚村的共同努力，6月初，李严一家已成功办理最低生活保障，社区成立志愿者关怀小组，实时关心李严一家的情况。同时各部门也在积极联动，为其畅通其他帮扶渠道，为这个家庭雪中送炭。

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融合发展
解决实际困难

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沙坪坝区探索的“社工+公益慈善+志愿服务”组成的发展之路，以实际行动体现对困难群众的关怀之情，把温暖与关怀送到家，把群众实际困难带回来。
目前，沙坪坝区“主动发现”项目组按照“一镇街一分析，一村居一了解、一家庭一入户、一人一访”的工作原则，对沙坪坝区22个镇街，160个村(社)的边缘困难群众家庭进行全面摸底调查。项目组还将联动工作组和行动组成员，带领志愿者持续深入到每个困难群众身边开展入户走访及信息建档工作，实时更新困难群众信息数据库，做好后续服务，真真正正把困难群众的衣食冷暖放在心上，切切实实帮助他们解决实际困难。
下一步，沙坪坝区将在市民政局的大力指导下，持续推进制度建设、队伍培育与作用发挥，培育社会工作肥沃土壤，提升沙区群众幸福指数。

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据了解，全市民政系统已建成一支6.6万人的社会工作专业人才队伍；建立公共财政支持社会工作服务发展的长效机制；登记认定慈善组织125家，确认公开募捐资格慈善组织38家；深入推进“互联网+慈善”，“十三五”期间，全市慈善组织、红十字会累计接受慈善捐赠75.81亿元，用于脱贫攻坚34.19亿元，慈善救助超过800万人次；注册志愿服务组织3.9万个、志愿者636万人；策划开展常态化志愿服务项目19.7万多个，记录志愿服务时长9038万余小时。