董家口|董家口边检站保障60万吨重点民生物资通关，救助9名伤病船员济源|干部|失踪|西坪村

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员潘旭业通讯员李明珠刘浩
全力打造高效通关模式,今年已先后保障60余万吨重点民生物资顺畅通关；探索多部门建立群众求助协作机制，及时救助9名伤病船员；全力营造优质营商环境，构建“智慧国门”智能监管模式……今年以来，董家口出入境边防检查站聚焦群众的“急难愁盼”问题，解民忧、护民力、纾民困、暖民心，擦亮亲民、爱民、便民、利民的“国门名片”。

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船员海上一氧化碳中毒
董家口边检紧急救援
“董家口边检站的同志们，你们好，感谢你们的全力保障救助，目前我已完全康复出院，我想写下这封信，对你们表示感谢......”日前，一封感谢信由青岛外轮代理有限公司转交到了董家口出入境边防检查站。
原来，半月前，董家口港区“金牛座”轮一名船员一氧化碳中毒，情况危急，通过电话向董家口出入境边防检查站指挥中心求助，该站迅速启动船员救助应急预案，协同海关、疫情防控指挥部、船舶代理公司等多方力量组成联合救助小组，并联系港方、医院救护人员紧急赶赴停靠码头进行救援。
执勤民警在做好个人防护后，为该船员办理紧急离船入境检查手续，并做好“点对点”转运工作，护送船员就医。船员痊愈出院后，通过船舶代理，送来了这样一封感谢信。
【董家口|董家口边检站保障60万吨重点民生物资通关，救助9名伤病船员】紧急救助伤病船员只是该站“我为群众办实事”的一个缩影。今年以来，董家口出入境边防检查站聚焦群众的“急难愁盼”问题，“解民忧、护民力、纾民困、暖民心”，有力擦亮了亲民、爱民、便民、利民的“国门名片”。

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全力打造高效通关模式
保障60余吨重点民生物资通关
打造船舶通关“优先通道”。董家口出入境边防检查站为运输石油、天然气、小麦、玉米等重点民生物资的国际航行船舶开设快捷通道，从速办理出入境边检手续。今年以来，先后保障60余万吨重点民生物资顺畅通关。
打造国内移泊“高速通道”。加强网上申报信息、边检数据核对，打造简化入境船舶锚地候泊边检手续、船舶手续端口前移、“无纸化验放、联动通关”三项监管新模式，实现国内移泊“零等待”。
打造手续办理“绿色通道”。对于在港停泊时间不超过24小时的国际航行船舶，可同时申请办理入境、出境手续，实现入出境手续“一次办妥”，最大限度节省代理、企业时间。

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全力回应群众合理需求
今年救助9名伤病船员
温情服务显情意。依托12367服务平台提供24小时咨询服务，及时解答关于边检政策法规及手续办理等人民群众热切关注的问题，做到有问必答、有难必解。在联检大厅设置“暖心”小站，提供饮用水、雨伞、防暑防寒物品及便民药箱，将暖心便民的理念落在实处、落在细处。
开门纳谏察民意。紧紧围绕服务民生、规范执法等方面，面向群众征求意见建议50余条，走访口岸企业10余次，与驻地联建单位、企业等开展交流座谈5次，深入了解各方切实需求。
枫桥警务出新意。建立线上警务室，采取“两警两协”包片制，分层分区提升港区见警率，确保问题发生在一线，解决在一线。积极与公安机关、卫健、疾控、急救、民政等部门探索建立群众求助协作机制，解决口岸通关船舶、船员及驻地群众求助事项，今年以来，及时救助伤病船员共计9名。