2019物业法对物业收费的最新规定(最新收费标准( 二 )


四、秩序维护管理
即协助公安机关维护小区公共区域的秩序和安全,包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理 。
五、清洁管理
及时对小区垃圾、各种废物、污水、雨水进行排泄与清除,使小区保持一个清洁卫生的环境 。
六、绿化管理
即对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为小区业主提供一个良好的生态环境 。
七、客户服务管理
即实现对业主购房、出租、装修、居住等全过程的服务和管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理 。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息 。
除上述七个方面的主要内容外,小区物业还可根据小区实际、业主需要有偿组织开展包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等社区服务工作 。
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