蘑菇街为什么那么便宜——揭秘,蘑菇街的衰落( 三 )


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与美丽说合并、结束短兵相接的竞争后,陈琪也得以回归做自己擅长的事情,让美丽联合在运用科技手段做时尚这件事上,不断探索生长出新的能力 。
2016年,随着“网红直播”的火热,蘑菇街也“跟风”进入了直播领域 。围绕着用户的喜好,平台上的主播会为用户和粉丝推荐商品,供应链及商家也借此推出用户喜欢的商品 。除了有营销服务收入和商家佣金作为平台的收入来源,蘑菇街还通过帮助商家获取更高的溢价进行增收 。
数据显示,2017年双11期间,蘑菇街直播总时长达到18309小时,用户观看总时长127.8万小时,直播间总销售额则比2016年同期增长了2818% 。各方面数据都让人满意 。此外,蘑菇街还推出视频购的功能,通过短视频讲解,优化用户消费体验 。
直播的成功让陈琪重新思考产品的逻辑 。在想清楚蘑菇街是一个时尚公司,而不是电商公司以后,陈琪将蘑菇街的业务主要聚焦在时尚内容、时尚电商和时尚科技三大业务板块,专注打造“时尚目的地” 。
在蘑菇街这个平台上,由用户、时尚达人、商家构建了牢固的“三边网络”,用户跟随达人获得时尚内容和灵感,向商家购买时尚商品;达人聚合用户粉丝,通过为商家提供更多的曝光来变现;商家也通过他们的传播得到品牌的强化和溢价的提升 。时尚达人、商家与用户紧密地结合在一起,任何一方都从中受益 。
陈琪希望蘑菇街在消费者眼中是一个能够跟踪到最新潮流趋势以及寻找穿搭灵感的时尚平台,至于购买渠道,则更愿意把相应产品的购买链接罗列给消费者,告诉她们“在哪买” 。也因此在目前版本的蘑菇街APP里,社区内容被提到了第一屏,第二屏是即时滚动的达人直播,第三屏才是电商 。
而在外在流量的获取上,蘑菇街也凭借其敏锐的市场嗅觉抢先抓住了小程序的机会 。2017年7月,蘑菇街女装小程序正式上线,此后以每两周迭代一个版本的速度往前迭代 。数据显示,蘑菇街女装小程序在上线一个半月后,新用户数量即突破300万,做到第4个月的时候,就获取了2000万的新购买用户,新客转化率达到18%,用户活跃度与成交转换率也均高于业界平均水平 。
在此基础上,蘑菇街还打造出“前播后厂”的直播供应链模式(通过主播在前台快速上款测款聚集订单,后端的商家工厂再去组织生产,直线提升库存和物流的效率),同时为主播赋能推动主播品牌化打造 。在陈琪看来,帮助中国品牌增加溢价会是未来十年非常值得去做且机会最大的事情 。为了满足国内更多年轻用户的快时尚需求,蘑菇街未来也会引进各类快时尚品牌入驻平台,或帮助中国商家打造“中国版Zara” 。
在陈琪的预设里,蘑菇街的最终目标是通过数据驱动能对时尚传递的每个环节做到实时的监控,从而让品牌、商家和KOL能够及时把握商业机会 。

蘑菇街为什么那么便宜——揭秘,蘑菇街的衰落

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蘑菇街为什么那么便宜——揭秘,蘑菇街的衰落

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陈琪为蘑菇街展开的美好蓝图最终能不能实现,暂不得而知 。但摆在眼前一个明显的事实是,蘑菇街确实还面临着诸多挑战和压力 。
首先,此前与美丽说的合并并没有达到预想中“1+1>2”的效果 。
数据显示,2015年合并前,两家公司的交易额已经接近200亿元,在电商领域内规模仅次于阿里、京东、唯品会,在内容端,仅次于微信与微博 。但到2016年合并后,新公司整体交易额反而缩水到90亿元左右,营收不增反降,并一再陷入裁员风波 。
与此同时,合并后,陈琪曾花了一年多的时间在思考、探索公司融合的问题,间接也导致其错过了重要的电商发展时机 。小红书就是在这时“顺势生长起来的” 。过去两年,同样做“内容+社交”的小红书,其购物分享社区模式也成为了它的天然壁垒,虽然蘑菇街发展较早,但从盈利效果和创新性来看,如今却走在小红书之后 。