自杀日|“喂，我愿听你说，陪着你...”世界预防自杀日，走近这群“生命守门人”( 三 )

“少则一个小时，多则两三个小时，一个电话下来，一口水也顾不得喝，常常精疲力竭。”王光说，“太多人需要这条热线了。所有有心理困扰及生命危机的来电者，背后都与爱的缺失、错位有关。他们需要这条热线给予爱和支持。”
“太多人需要这条热线了”，背后是沉甸甸的数字。
2019年，希望热线全国来电总量136457个，接通53823个，只占来电的35%左右。也就是说，65%的求助者根本打不通电话。为此，很多人电话接通，第一句话会说，“终于打通了！”
“相对于来电量，我们的志愿者太少了。”崔志云感叹。

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图|山东希望热线小丸子剧团常到中小学公益演出。（受访者供图）
感动：
生命之间相互滋养
正是因为志愿者太少，崔志云打算将筹集的款项，一方面用于生命教育的科普宣传，另一方面用作生命危机与干预培训，以扩大志愿者队伍。
济南希望热线开线后，曾先后组织了9期生命危机与干预培训，参加者近千人次，最终只有200多人加入志愿者队伍。
“当初，我有四五个同学和我一起参加了培训。”立丽说，“她们觉得自己处理不了生命危机，害怕，不敢来。”从小惧怕死亡的立丽，培训后就报名上岗接线。两年下来，她感觉自己有了很大成长。
“通过跟随来电者的自我探索，我也对自己进行了多次探索。”这种探索，让她对死亡不再那么惧怕，也感受到更多的成功和自信、喜悦和宁静。“每个灵魂都是熠熠生辉的。接线的过程让我来电者彼此看到、相互照亮。”立丽说。
能走进接线室的人，都是生命的勇者。能坚持下来的人，都成为生命的斗士。在这场与死神的战斗中，志愿者守住了来电者的生命之门，自己也得到很多。

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图|志愿者占利在接线。（受访者供图）
“希望热线让我更有能力帮助自己，也让我更有能力帮助别人。”占利说，她成为志愿者后，把生命危机干预及生命教育的课程推介到学校，得到学校领导的肯定和大力支持。学校曾请希望热线创始人林昆辉先生到校，面向全体教师进行了两次生命危机培训，学校两位老师后来也成为希望热线志愿者。占利和同事们定期对学生进行生命教育，轮流排班为学生进行心理咨询。
现在，占利所在的学校初步建立起生命危机三级预防体系，为全体师生建起一道生命安全的“防火墙”。
刚刚过去的这个暑假，占利作为班主任，带领自己的学生到社区参与小丸子剧团的演出，学生很喜欢，参与也很积极。

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图|刚刚过去的这个暑假，占利的学生参与了小丸子剧团演出。（受访者供图）
【自杀日|“喂，我愿听你说，陪着你...”世界预防自杀日，走近这群“生命守门人”】“热线来电者需要爱，我们在日常生活中，其实也需要爱。”王光说，自己坚持到现在，除了来电者的需要，也受整个团队的感染和鼓舞。
“崔姐（指崔志云）是个有大爱的人，时时处处都在温暖身边的人；咏梅热情似火，干起事来精力四射；惠英老师这么远来接线，小孙子都来陪着；刘爽老师那年冬天来接线，自行车冻住了，她推着回了家；还有济宁的杨永锋，不仅来接线，还为志愿者带来矿泉水、口罩……”王光说，“我从这个团队中，得到心灵的滋养和供养，受益无穷。”
除了与来电者相互照亮、团队成员之间的滋养，志愿者们还有一个共同的特点：收获了家庭的支持和幸福。