装修公司谈单流程( 三 )


同样问题B和问题C , 我问客户是否去过其他公司有哪些?主要是想了解客户是否已经被其他公司洗过脑了?我们的主要竞争对手有可能是谁?
那么问题第就是客户如果去过其他公司 , 那么觉得其他公司哪些地方比较吸引他?希望能了解到客户是怎么被洗脑的 , 或者说客户本身装修的侧重点是什么?是更看重价格还是其他方面 。
这样子以便于我在后边的谈单当中可以更好地去应付 。而且就算客户在这些问题上都不配合也不要紧 , 起码我一直抓着方向盘 , 路线还在我这条路上后边 。

装修公司谈单流程

文章插图
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有的是机会可以再继续了解 。毕竟我刚才说过 , 我们公司的第一个特点就是针对不同的客户需求 , 制定相应的配套方案 , 那么你势必得告诉我一些你的需求 , 这个例子就是有点绕 , 因为分的情况有点多 , 如果有听不明白的 , 最好可以拿笔写下来 , 然后仔细去看一看 。至于一开始我说的谈单常遇到的那三种情况 , 其实就是因为我们并没有把套路加进去 。所以大家在制定流程的时候 , 一定要在脑海里假设一个画面 , 当我们说到一个关键问题的时候 , 客户会有什么样的反应?
那么针对这种反应 , 我们该如何去应对?相信看到这里肯定有很多朋友觉得特别麻烦 , 但是销售就是这个样子的 。其实真正麻烦的只是我们前期在制定谈单流程的时候 , 因为要考虑的太多 , 但是当我们这个模型成型之后 , 我们只需要在后边的使用当中不断的去完善去改进 。
而且要知道一旦我们用的多了 , 这个模型就会植入你的大脑 , 形成你的谈单风格 , 那样就会越来越轻松 。所以如果想要更快的在这个领域站稳 , 那么早点制定出一套适合自己的流程和套路是非常必要的 。
不要再想当然的觉得该怎么谈就怎么谈 , 想怎么谈就怎么谈了 。俗话说得好 , 授之鱼不如授之以渔 。