4、三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、其他依法不应办理退换货的 。
【京东可以退货吗】其他?在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款 。
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