办公室文员的工作内容和职责 办公室文员的工作内容( 三 )


4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;
5、公司环境卫生管理 。
办公室文员的工作内容有哪些 篇17
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;
6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;
7、负责员工招聘,接待面试 。

办公室文员的工作内容和职责  办公室文员的工作内容

文章插图
办公室文员的工作内容
办公室文员的工作内容有:接听、转接电话,接待来访人员 。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责总经理办公室的清洁卫生 。做好会议纪要,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,负责传真件的收发工作 。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记,做好公司宣传专栏的组稿 。
根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、皮纳修改工作,完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户 。做好日常电话接待工作,完成行政办公会议的书面记录、整理 。完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作 。根据要求采购日常办公用品,并及时记账,管理本部的财产账目(低值易耗品、固定资产) 。
需掌握的技能:
1、熟练使用办公软件,办公室文员经常需要使用办公软件,所以需要能够很好的使用电脑,尤其是办公软件的正确使用,并且需要熟练使用才能提高办公效率,将办公室文员做好的敬雀必备技能 。
2、有文书编辑撰写技能,办公室文员需要撰写很多的文书、会议记录、宣传材料等,所以我们一定要有文书编辑撰写的技能,这样才能将办公室文员的工作做的很出色,成为公司不可缺少的一员燃稿没,领导的好助手 。
3、良好的语言表达能力,办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员,我们需要有一定的语言表达能力,能将事情很好的说清楚,让大家听的舒服,才能将工作做好,这是办公室文员的必备技能 。
办公室文员需要会什么 工作内容有哪些
1、主要是EXCEL里面的最常用的动作你要会 。因为大部分都是用Excel做报表,只需要将的几个软件熟练就行:Excel(电子表格)Word(文档)(电子邮件),如果能够熟练就更好,传真机和复印机也需要知道怎么用 。平时的工作也就是收发邮件,打打表格和文档 。这些都是最基本的 。接听亏启、转接电话;接待来访人员 。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。
3、负责总经理办公室的清洁卫生 。
4、做好会议纪要 。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。
6、负责传真件的收发工作 。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。
8、做好公司宣传专栏的组稿 。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。
10、做好春宴公司食堂费用扒空银支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。每月环保报表的邮寄及社保的打表 。