解决方法：将软件卸载，重新安装完整软件 。
3.个别快捷键无法使用，是电脑中其它软件有冲突 。如QQ默认热键里面就有与PS里的快捷键ctrl+alt+z有冲突 。
解决方法：将其它软件的热键便改或退出该软件 。
【ps快捷键不能用了怎么回事 ps键盘快捷键突然不能用】4.恢复软件出厂设置，启动PS时一起按住shift+ctrl+alt+z键，直到弹出提示是否恢复出厂，单击是，完成 。

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