阿里研究院官网 阿里数据官网( 四 )


02数据融合
品牌在发展过程中,会积累多方会员数据等,这些数据可以通过数据融合模块进行处理 。数据融合模块包含上传人群、上传标签、一方人群、一方标签等 。
草帽小子:该模块主要能更好地帮助商家用好自有数据 。
03分析
分析诊断模块,从粉丝会员、到商品分析,再到场景运营、活动沉淀分析、品牌增长分析等多视角进行深度分析 。
01场景运营
场景运营划分了新客拓展、高潜人群促转化、老客运营促复购、会员招募与运营、活动人群再营销、新品运营策略等 。将一些核心的运营方式场景化,可以十分直观地给运营人员赋能 。
草帽小子:场景运营是上新的能力,在分析的基础上,加入了更多运营策略模板,提升产品的易用性,这对我们做画像的人群推荐具有较大借鉴意义 。
02粉丝会员分析
粉丝会员分析,主要包含品牌会员、店铺会员,分析活跃会员、不活跃会员、购买会员、活跃未购会员 。
03商品分析
商品分析,构建人-商品之间的关系,分析单品上消费者行为 。并进一步分析该单品的总互动人数、新增品牌认知、兴趣、购买、忠诚人数 。
草帽小子:在用户分群过程中,我们划分的群体越多,运营人员反而越不知道怎么用,难以形成比较体系化的策略 。而品牌数据银行做的比较好的是,使用了AIPL模型,将其贯穿至整个产品体系、分析体系、运营体系,从而发挥出数据产品的最大价值 。
04活动沉淀分析
活动沉淀分析,沉淀了消费者的活动数据,分析活动前1天和活动结束当天,消费者总量、品类购买力、消费者转化力数据,以及活动的拉新和留存效果分析 。
草帽小子:营销活动在各大品牌促销应用上十分广泛,要统计好活动带来的效果,则需做好活动数据的回流、渠道数据归因等 。这是重点也是难点,后续文章进一步研究 。
05自定义人群分析
还有比较基础的模块就是自定义人群分析,这主要是人群圈选模块,划分了以场圈人、以货圈人、属性圈人、IP粉丝圈人几种方式 。这跟《 阿里达摩盘:圈选人群、渠道沉淀人群、智能迭代人群... 》构建方式类似 。
草帽小子:通常属性圈人是人群圈选中较为常用的模块,需要结合一定的业务场景,例如在电商场景下,基于人-货-场的模型,可拓展成以货圈人、以场圈人等 。在长租场景下,基于房-客模型,则为以房圈人 。
04激活
数据激活主要是数据应用,根据品牌需求,将目标人群推送至钻展等多渠道 。
这里的对接,分了很多渠道,包括阿里妈妈、CRM、策略中心、天猫营销平台、高德、支付宝、本地生活等等 。
05应用
应用模块主要包含应用市场和数据工厂 。例如在应用市场能力上,品牌方可根据不同营销场景,订购服务商已打包好的完整解决方案 。

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文章插图
草帽小子:场景运营策略需要一定的数据分析和营销经验才能得出,服务商可将其进行售卖,进行商业变现 。由此也可看出消费者资产平台中,营销策略的重要性 。
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那这些数据哪里来呢?
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3.行业报告分析
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