自然灾害怎么说,如何应对自然灾害( 五 )


(一)一级物业管理重大事件报告程序和时限
1.小区(楼宇)经理在发现重大事件10分钟内 , 应迅速通过通讯手段向物业服务企业主管领导、所在地的区(县)房管局和相关行政部门报告 , 同时应直接向市房管局和相关行政管理部门报告 。区(县)房管局和物业服务企业相关人员接报后 , 应当立即赶赴现场进行应急处置或协助有关部门处置 。
2.重大事件事发3小时内 , 物业服务企业应当向物业管理区域所在地的区(县)房管局等相关行政管理部门提交简要书面情况报告 。事件处置过程中 , 应当将动态情况不定期上报 。区(县)房管局接报后 , 应立即向市房管局等相关行政管理部门和本区(县)人民政府报告 。在接到简要书面情况报告的3小时内 , 区(县)房管局应将处置情况向市局报告 。
3.重大事件应急处置完毕后3小时内 , 物业服务企业应向物业管理区域所在地的区(县)房管局等相关行政管理部门提交事件处理情况书面报告 。在接到物业服务企业对事件应急处置结果书面报告后3小时内 , 区(县)房管局应向市局提交书面处理情况报告 。
(二)二级物业管理重大事件报告程序和时限
1.小区(楼宇)经理在发现重大事件20分钟内 , 应向物业服务企业主管领导和所在地的区(县)房管局等相关行政管理部门报告 , 并组织或者协助处置 。
2.重大事件事发5小时内 , 小区(楼宇)经理应当向物业管理区域所在地的区(县)房管局等相关部门提交简要书面情况报告 。
3.重大事件应急处置完毕后5小时内 , 物业服务企业应向物业管理区域所在地的区(县)房管局等相关行政管理部门提交事件处理书面报告 。
(三)三级物业管理重大事件报告程序和时限
1.小区(楼宇)经理发现业主、使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反国家和本市有关规定以及临时管理规约、管理规约的行为 , 应当及时劝阻、制止;对劝阻、制止无效的 , 应当在24小时内报告业主委员会和有关行政管理部门 。
2.小区(楼宇)经理在发现重大事件30分钟内 , 应及时向物业服务企业主管领导和所在地区(县)房管局等相关行政管理部门报告 , 并协助处置 。
3.物业服务企业发生重大经营亏损造成清算、查封、歇业、倒闭等 , 应事先报告注册地和物业管理项目所在地的区(县)房管局 。
(四)四级物业管理重大事件报告程序和时限
1.小区(楼宇)经理在事件发现30分钟内 , 应向企业相关部门和主管领导报告 , 并采取积极措施进行处置 。
2.事件处置完毕3小时内 , 小区(楼宇)经理应向物业服务企业提交事件处理情况书面报告 。
四、突发事件处置的备案
(一)突发事件处置后 , 小区经理应将发现过程、发生原因、应急处置和善后处理等情况书面报物业服务企业 , 经核实后由企业领导签发 , 报所在地的区(县)房管局备案 。
(二)区(县)房管局接报后 , 按分级管理要求 , 对属于一级事件的 , 经核实将处理结果书面报XX备案 。
供参考!
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1.高层居民遭遇地震时如何选择安全的避震空间?
①立即躲到结实的桌子或床下 , 家具旁或墙根、墙角等处可在房屋倒塌后形成三角空间 , 是相对安全的地点 。②迅速逃进卫生间、储存室等面积较小的场所 , 这些小开间的地方是比较安全的地点 。