社区服务活动记录表内容社区服务活动(12) _空巢老人

1000-__户居民，活动期限1天;
__—3000户，活动期限1
天;
3000户以上，活动期限2天。
(五)物资准备
1、宣传品准备
a、易拉宝 (中心可自定制作相关内容)
b、宣传单页： (参照户外统一制作宣传单页模板)
c、宣传报纸：由总部品牌部制作统一摸板，由各中心实施制作。
d、横幅：定点宣传需有与读书月内容相关横幅，须体现“北大青鸟深圳读书月”内容。至少一幅。
e、物品内容准备 (各中心自定，但应注意减少商业化的倾向，以宣传公益性活动为主。)
2、活动用品准备(活动用品在定点咨询活动前1天准备完毕)
a、照相机
b、笔记本电脑
c、宣传片
d、太阳伞或帐篷
e、咨询台
f、办公用品(桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等)
(六)注意事项
1、天气预测与计划调整;(参见户外咨询流程规范)
2、人员配备(3人一组)
? 市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥;
? 兼职人员负责发放宣传品、读书月宣传资料及引导咨询者;
? 活动前一天咨询师确定人员出席情况;
? 每千户居民准备宣传单等资料1500份，由市场专员负责领取，指定兼职人员清点、运输、保管;
? 易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。
3、进入场地
? 兼职人员需在15：00到达中心;
? 兼职人员检查所需物品是否齐备;
? 15：30分，进驻场地，摆设咨询台，咨询台前摆放两把座椅。
? 咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的地方;
? 展板并列摆放在咨询台附近的道路一侧，易拉宝摆放在咨询台两侧，烘托咨询气氛;
? 工作人员休息时位置应距咨询台3-10米，不得坐在咨询台咨询位置;
? 兼职人员检查悬挂
和张贴的横幅及印刷品是否有破损，如有损坏，及时更换。
4、发放宣传资料
? 兼职人员主要承担宣传资料的发放工作;
? 兼职人员不得进行咨询讲解，需将咨询者引领至中心，交由咨询师咨询;
? 活动过程中如果发现自己周边有被目标受众丢弃的宣传品，应及时拾起处理;
? 兼职人员活动行为规范培训(参见岗位培训规范) 。
5、撤出场地
? 兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心;
? 咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品，归还入库。
? 如果不归还入库，由市场专员负责保管;
七、社区资源申报及分配原则
(一) 社区资源申报及分配规则：
1、申报程序：各中心先调查选取，后报总部品牌推广部小组与各中心协商确定;
2、各中心在本次会议上对自己中心确定的社区须签字确认，并经总部品牌推广部小组最终签字确认。对于经总部品牌推广部小组确定后的各中心负责进入的社区，其他中心不得进入;
3、上报的社区经品牌推广部小组确认后，各中心须在10个工作日内提交明确的运作时间表及运作方式，否则已分配给中心的社区视作无效，由品牌部推广小组从新分配。
4、各中心上报社区名单截止时间为10月26日中午12：00之前;
5、各中心在本次会议上申报的社区要求坚持以下原则：
l 申报社区必须明确，不得申报同时包含多个具体小区的名称的社区，否则视为无效申报
l 申报社区必须概念准确，不得申报如“地铁沿线”等非法定社区名称，否则视为无效申报
l 申报的社区必须真实存在，否则视为无效申报;
l 申报内容包括但不限于：社区名称、社区规模、房价水平、地理位置、目标咨询量(申报表见附件一) 。

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