护士应具备的素质有哪些 护士应具备的素质( 三 )


4.尽快与患者沟通的能力 。所有的病人进了医院都会觉得陌生 , 甚至害怕 。这是一种常见的心理活动 。不同疾病的患者 , 不同的年龄和性别 , 以及个人的家庭情况 , 都会有不同的心理活动 。因此 , 护士应尽快与患者沟通 , 及时掌握情况 , 认真分析研究 , 加以解决 , 使患者信任医院 , 消除后顾之忧 , 感到安全 , 安心接受治疗 , 使疾病早日康复 。语言沟通:如果同一句话的表达方式或语气不同 , 会导致患者产生不同的心理反应 , 甚至产生相反的效果 。这就需要护士重视语言训练 。讲的时候既要具体、实用、生动 , 又要联系患者的心理实际 。要根据不同的层次采用不同的说话方式 , 采取亲切、关怀、真诚、亲切的态度 , 体现“一句好话暖三冬”的非语言交流:患者的许多心理活动往往是通过语气、语调、眼神、面部表情、手势来表达的 。所以护士要仔细观察 , 比如癌症晚期患者对生活失去信心 , 不配合治疗 。我们查房、治疗或巡视病房时 , 会和他(她)握手 , 给他(她)一个鼓励的眼神 , 会让他们感受到人间真情和温暖 , 积极向上 。护士尽早与患者沟通 , 及时获得患者的心理活动信息 , 对患者的康复至关重要 。这就需要护士给病人说话的机会 , 只有启发病人说话 , 病人才能理解 。护士要努力做到像病人家属中的一员 , 像老人的孩子 , 像孩子的母亲 , 像同志的兄弟姐妹 , 而不是亲戚比亲戚好的局面 , 这样才容易沟通彼此的想法 , 病人的心理活动才会不加掩饰地暴露出来 。
这时候如果抓住时机 , 做一些心理治疗 , 会起到药物治疗无法起到的作用 。5冷静 , 沉着 , 理智 。有的患者就医时情绪不稳定 , 脆弱 。一个人离开熟悉的家庭 , 中断工作 , 改变生活习惯 , 进入陌生的环境 , 患上疾病 , 都是可以理解的 。有些人在面对手术和死亡的威胁时 , 心理上会感到害怕、焦虑和不安 。护士要正确处理和妥善解决自己面临的诸多复杂问题 。当然 , 有时候护士很自信 , 心情也不好 , 这就需要我们冷静自己的情绪 , 理性冷静的对待患者 , 从职业道德的角度保持高昂的情绪 , 乐观的心态 , 充满活力的精神 。千万不要把自己的喜怒哀乐强加给病人 , 平等对待每一个病人 , 不要感情用事 , 让每一个人 。做一名好护士 , 护士要热爱自己的专业 , 不断加强自身修养 , 努力提高心理素质、业务素质和道德修养 。专业能力扎实的护士的工作是脑力劳动和体力劳动相结合的复杂活动 。因此 , 护士在工作中应表现出较强的专业技术能力 。一种是通过护理活动 , 如熟练、轻巧、细致、整洁、有序的操作 , 让患者感到安心 , 愿意接受治疗和护理 。因此 , 要求护士具备过硬的技术、扎实的理论基础和实际操作能力 , 才能让患者信任 。7模范能力护士不仅要强调他人的健康 , 更要为护士的生活树立好榜样 , 即日常生活中的一言一行、音容笑貌 。
这就要求护士在语言上要大方、端庄、干净、和蔼 , 让患者从无意识的影响中感受到信任 。护理事业的发展需要不断提高 , 这就要求我们护士不断加强道德修养 , 培养和提高自身素质 , 努力提升自己 , 使护理事业达到一个新的高度 。护士其实是没有翅膀的天使 , 是真善美的化身 。“护理是一门艺术——从事这门艺术需要极大的心理准备 。因此 , 在提倡人性化护理服务的今天 , 作为一名临床护士 , 我们应该适应时代的要求 , 在日常护理工作中不断体验和培养自己的内在和外在 , 提高自己的综合素质水平 , 运用科学的护理程序 , 以完整的“社会人”的身份给予患者生理、心理、社会、文化全方位的关怀 , 让患者真正得到人文关怀和服务 , 这必将加强护患沟通 。