自营和外包运输的优缺点,业务外包的优缺点( 二 )


2.外包物流的利弊
(1)外包物流的优势
①业务优势 。可以使制造企业获得自己本身不能提供的物流服务 。在很多情况下,企业的顾客所需要的物流服务通常需要特别的专业技能和知识,制造企业所有的物流服务要求可能不是靠企业内部的物流所能满足的 。特别是对于中小企业来说,物流外包可以突破企业资源限制 。
②成本优势 。一方面,企业将物流业务外包可以降低制造企业的运营成本 。由于第三方物流企业在经营规模、经营范围上的经济性,降低了包括劳动力要素在内的物流运营成本 。另外一方面,对于制造企业来说,物流成本在产品的成本中占据了较大的比重 。物流外包可以减少企业在固定资产的方面的投资,加速资本周转 。
③客户服务优势 。比起生产企业,第三方物流企业在信息网络和配送节点两个方面都具有资源优势 。利用信息网络可以加大订单的处理能力、减少对客户需求的反映时间 。配送节点多,可以进行直接到户的点对点的配送,是商品更快的到达顾客手中,提高顾客的满意度 。而且,第三方物流在物流服务方面具备独特的专业能力和优势,为顾客提供更为周到的服务,加强企业的市场号召力 。
④归核优势 。对于生产企业来说,物流业务不会是企业的关键业务,也不擅长专业的物流业务,新起的第三方物流企业因为从事很多物流项目的运营,通过整合各项物流资源,物流作业更加高效,而且物流的运营成本相对较低,制造企业如果将物流业务外包给第三方,将获得更周到的物流服务,同时又可以集中精力发展核心业务 。
(2)外包物流的劣势
①物流的控制能力减弱 。第三方物流企业的介入,使得制造企业自身对物流的控制能力下降,生产企业要承担物流失控的风险,从而降低了企业的客服水平 。另外,当双方协调出现问题,由于第三方的存在,双方更容易出现相互推托的局面,影响物流的效率 。
②客户关系管理的风险 。生产企业是通过第三方物流来完成产品的配送与售后服务,削弱了企业与客户之间的关系,不利于稳定密切客户关系的建立 。而且客户信息是一个企业非常重要的资源,第三方物流企业有很多客户,它们在为企业的竞争对手提供服务的时候,增大了泄露企业商业秘密的可能性 。
③连带经营风险 。物流外包是一种长期的合作伙伴关系,如果物流服务商自身经营不好,就会影响企业的运营 。而如果解除合作关系,又会产生较高的成本,因为两个企业稳定的合作关系是需要较长时间来磨合的 。
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企业物流业务外包与自营的优缺点?

自营和外包运输的优缺点,业务外包的优缺点

文章插图
外包的优点是可以将非核心的运输业务转交给其他企业,从而降低物流成本
缺点是风险较大,尤其在中国第三方物流市场还不是很成熟,可以选择的外包的合作方不是很多
同时可能会有企业秘密泄露的问题
自营缺点是成本较高,因为要自己建设物流网络
优点是便于控制
业务外包的优缺点
自营和外包运输的优缺点,业务外包的优缺点

文章插图
1、优点:利于另一个组织的智力资,资外包允许组织通过购买形式从另一个组织获得智力资本 。获得前沿技术,资外包允许组织在缺乏技术专业知识和承担可能选择错误技术的固定风险的情况下,获得前沿技术 。降低成本资外,包对大部分组织说,常常被看成是一个资金节省器,而且降低成本确实是组织实施资外包的重要原因之一 。