你被“文字讨好症”冒犯到了吗？( 三 ) _电子报

文章插图
《电子情书》（You've Got Mail ， 1998）剧照。
横向而言，这种线上情感的补偿方式在不同文化中也有各自的表现形式。在《交往在云端》中，美国传播学者南希·拜厄姆（Nancy K. Baym）注意到，英语中人们表达“我很忙”时，一般会直接说“I am so busy” ，而如果要突出繁忙的生活带给人的复杂情绪时，就会修改句中词汇的拼写方式，比如写成“I am soooo busy” ，或者在句尾添加标点符号“I am so busy!!!”而这和时下的“讨好体”在句尾添加“！”或者单音字后缀并没有什么本质的区别。
如果细究其中的不同，这之中的差异大概在于究竟是填补情绪，还是再造情绪。“I am so busy!!!”补充说明的是围绕繁忙的文字聊天中，当事人不可见的焦躁情绪；而在键盘上敲出“好嘞！”时，当事人可能未必真的欢快雀跃。近年来，社交媒体中的沟通方式确实呈现出了积极化的倾向。近乎每条发出的消息都在暗示着，人们似乎已经不满足于“情感补偿” ，在按下发送键的同时，这些字符之下仿佛也暗藏着咆哮——需要的是“情感增强” 。虽不至于“讨好” ，但的确这种情感的补偿多少有些过度。
过度补偿的情感

文章插图
《正常人》（Normal People ， 2020）剧照。
在社交媒体使用初期，一个“在？”就足以传递“我想找你聊天”的丰富意味，不过放在今天，人们已经很少用“在”去开启话题了，相熟的朋友之间都经常是两三个表情包的连续轰炸， “呵呵”已经被反向解读为一种略带轻蔑的嘲讽，假若要表达微笑，少于五个“哈”的词语叠加都略显单薄。早些年，工作群中表示收到消息还可以用一个“好”字回复，而这在时下的很多场合中几乎是难以想象的，除非这已经默认被纳入一种“流程”中，它既不承担接续对话的交际功能，也几乎不存在“不好”这一备选回复，就像是一份已阅、待盖章的文件，又或是线上打审批后收到的“通过” 。
当人们能够通过敲击键盘，用鼠标点击选择“合适”的表情时，线上情感表达的成本其实被大大降低了。在费力程度相当的情况下，同样是“笑” ， “笑哭”比“呲牙笑”更能在屏幕间传递一种认同；同样表示认可， “好的！”则比“好”附带一种亲切，再到最近互联网上流行的“发疯文学” ，情感在“绝了”“救命”中已然被推到了极致。强烈度的情感表达在沟通市场中大肆流通时，那些浓度更低，币值较小的表达就会被逐渐淘汰，过度的情感补偿导致了线上语境中“情感的通货膨胀” ，原本想要传递更真实的情感，却意外在持续地输出中让情感变得廉价。

文章插图
《社交网络》（The Social Network ， 2010）剧照。
但话说回来，这股演变潮流背后实则与互联网语言本身的传播规律不无关系，甚至回到最初的起点，包括所谓的“讨好体”在内，这些夸张表达其实都出于情感交流的内在需求。诚然，线上沟通中“情感”似乎在廉价化，但现实生活中的确少有人会真的“笑哭” 。更何况，大多数网络语言总会在传播过程中不断被新的表达迭代，那么，为什么这些潮起潮落的表达方式还会频频陷入争议？
理由或许很简单，因为人们想要真实，不仅是自我的真实，也要求对方对自己真实。这种真实呼唤“表里如一” ，这种真实也排斥可能的距离，或许用德国哲学家韩炳哲的话来说，它召唤的是无距离的暴力。而那些夸张的网络语言背后，使用者只需要有表现力，而不必展示自己，它是一种客观的交际规则，也隐藏了屏幕那端的主观心理状态，然而亲密社会中不信任这样的仪式，认为它表面，且不够“真实” 。