驻地|延庆赛区志愿者驻地成为志愿者温暖的“家”

作为“最美名片”的志愿者,在北京冬奥会期间,展现了当代中国青年的风采。而在大后方,有无数人为志愿者提供着有力的保障。由北京团市委牵头的延庆赛区志愿者驻地住宿服务保障专班,负责1900多名志愿者的后勤保障工作。专班设综合、对接联络、封控区管理、团建激励、服务保障、安全保卫、交通、医疗防控等工作小组,从住宿管理、物资保障、疫情防控、餐饮保障、通勤服务、医疗卫生、党建建设、团建激励等方方面面为志愿者提供全方位的服务。
专班整体协调志愿者保障工作
驻地|延庆赛区志愿者驻地成为志愿者温暖的“家”
文章插图


北京化工大学志愿者在驻地内合影
据了解,2021年9月底,北京团市委接到牵头负责延庆赛区志愿者住宿服务保障工作任务后,迅速制订了工作方案,组建了“1+1+20”工作指挥体系,即1个以团市委和延庆区牵头的指挥部,1个驻地专班和20个高校保障工作组。
专班成立以来,与冬奥组委相关部门、志愿者来源高校和志愿者使用单位逐一对接,紧密配合,确保志愿者住宿服务保障工作“底数清、情况明”。同时,专班与市教工委紧密联系,坚持延庆赛区与北京赛区志愿者保障同标准,齐推进。专班成立后,第一时间从机关和直属单位抽调有大型活动服务保障经验的干部,协调志愿者主要来源高校和延庆区,并于去年12月全部进驻延庆区志愿者驻地,实地办公。
提前为志愿者布置温暖的“家”
在北京冬奥会期间,延庆赛区有2个竞赛场馆(国家雪车雪橇中心、国家高山滑雪中心)、4个非竞赛场馆(延庆阪泉综合服务中心、延庆冬奥村(冬残奥村)、延庆制服和注册分中心、延庆颁奖广场)和2个设施(住宿设施、交通设施),迎来了来自北京航空航天大学、中国农业大学等高校的志愿者和部分社会志愿者,总计1900多人。大部分志愿者统一入驻,并接受统一管理,便于志愿者工作、学习和生活。
此前,专班多次和高校、场馆进行沟通协调,根据志愿者人数的变化,并联合延庆属地和酒店对驻地的区域规划和住宿布局进行调整,累计协调酒店600多个房间。在满足住宿的前提下,专班还充分考虑到志愿者学习、运动以及个人卫生的需求,在闭环/非闭环区设置了心理减压室、超市、理发屋、洗衣房、医务室等功能性设施,并协调属地和相关单位提供乒乓球台、瑜伽垫、跳绳等健身器材,受到志愿者的欢迎。
今年1月21日,延庆驻地酒店迎来首批高校志愿者。在志愿者入驻后,专班会同驻店保障小组、酒店,从疫情防控、餐饮保障、班车出行、娱乐生活等方面,为志愿者提供全方位保障服务。
防疫:专门设计“餐食转换柜”
据介绍,作为首批进驻志愿者赛时驻地的服务保障团队,专班结合基础数据,充分考虑到驻地酒店志愿者闭环、非闭环的分区设置,以及疫情防控、安检、人车流线、食宿安全等要求,协调各方对志愿者驻地进行了规划改造。
驻地酒店的管理分为环内和环外,实现人员、物品、车辆、餐饮无交织管理。按照流线设计,驻地酒店共有5栋宿舍楼,其中环内有3栋,环外有2栋,交叉区均用挡板进行隔离。
而在疫情防控要求下,如何为1900多名志愿者运送物资和食材,也成为了一大难题。据了解,在志愿者入驻前,各高校都运送了大量物资。为了确保物资顺利进入,驻地医疗防疫组共设置了四个缓冲区。
其中,第一道缓冲区为社会面和驻地酒店的缓冲区;第二道是物资从酒店门口运送到环外交接区,消杀之后再送到各自区域;第三道是内外环之间的缓冲区,为确保安全,医疗防疫组专门培训了酒店的工作人员,教会他们穿防护服和各类消杀技巧,负责运送物资;第四道是后厨专用通道,主要负责检验、运送食材。