团队协作能力英语 团队协作能力 如何有效的团队协作( 三 )


平等
美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神 。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化 。
信任
美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能 。人们在遇到问题时,会首先相信物;其次是相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人 。而这一点,在团队合作中则是大忌 。
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系 。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作 。信任是一种激励,信任更是一种力量 。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就像荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动 。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树 。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作 。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围 。因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸 。信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步 。如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言 。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任 。也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力 。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情 。如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人 。根据团队交往的交互原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你,那么,结果可想而知 。信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信 。
正是基于这种自信,他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象 。所以,若想获得最大的成功,就必须让自己拥有这份自信!
沟通
敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 。
从古至今,中国人一直将“少说话,多做事”,“沉默是金”奉为瑰宝,固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝 。可却忽略了一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力 。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求 。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一 。
在很多人的头脑中,都不能容忍另类思维的存在 。于是,在追寻真理的过程中,我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏,也许你摸到了“墙”,我摸到了“绳子”,他摸到了“柱子”……而每个人都抱着固有的思维不放,顽固地坚持着自己的意见,不管这个意见是否全面、具体 。沟通能力在团队工作中是非常重要的,现代社会是个开放的社会,当你有了好想法、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献 。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有 。
持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力 。团队成员惟有从自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量 。建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误!最重要的七个字:你干了一件好事!最重要的六个字:你的看法如何?最重要的五个字:咱们一起干!最重要的四个字:不妨试试!最重要的三个字:谢谢您!最重要的两个字:我们……最重要的一个字:您……
负责
负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中 。团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值 。并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人 。要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人 。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任 。如果我是公司的老板,如果有谁说那不是我的责任之类的话,我就会立刻把他开除,因为这种人显然对整个团队没有足够的专注和忠诚,缺乏责任心 。