民警|七旬老人倒在地上冻得直哆嗦，多亏他们出手了晨报讯|小年夜|流浪人员|饺子

1月21日，辖区居民李某来到长春市公安局汽开分局锦程大街派出所，将一面绣有“为民解难办实事，彰显警风暖人心”字样的锦旗送到了户籍室民警手中，以表达对派出所户籍窗口民警热情高效、积极为群众服务的感激之情。

1月17日,锦程大街派出所户籍大厅来了一位忧心忡忡的群众。民警经询问得知，原来李某拥有两个不同的户口和身份证号码，这将影响其社保、医保、银行卡、人事档案等等各方面信息。在得知详细情况后，民警积极与分局户籍科进行沟通，按照规定为其核实信息、确定户籍地、提交申请表，并耐心的为李先生讲明了后续办理的流程和注意事项。终于，李先生悬着的心放下了。

窗口虽小，服务暖心。汽开分局始终从群众满意的地方做起，积极回应群众对户籍工作的新期待和新要求，努力提升为民服务水平，真正将户籍小窗口打造成为民服务的大舞台。

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1月21日14时30分，榆树市公安局华昌派出所接到群众报警称:在榆树市供电大厦西侧道路旁有一名70多岁的老人倒在地上，身体冻得直哆嗦，说不清自己的姓名、家人联系方式及家庭住址。

华昌派出所民警驱车火速赶到现场，先将老人扶到警车上，然后询问老人的自然情况，可是老人表述不清自己及家属情况。民警就耐心让老人想自己的住处，老人想了很长时间，点了点头，慢声慢语说能找到住处。在老人的指领下，民警开车很快到达了港榆小区，可敲开老人指着的一房间屋门，屋里的住户表示不认识老人。民警随后走访了街坊四邻，可没有人认识这个老人。

履职尽责的民警马上回到派出所，边安慰老人，边给老人拍照。最终，民警经过大量工作确定了老人的身份，并联系上了老人的儿子。

在榆树市第三实验小学附近的一个小区大门前，老人的儿子看到搀扶着老父亲的民警，激动地说:“谢谢你们，人民警察就是我父亲的亲人呢!”

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来源:长春公安宣传

【来源:北方法制报】

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