al5052铝板价格 a5052是什么材质

2021年11月13日上午7点32分,手机邮箱里突然弹出一条来自日本客户A的不良材料联系人 。点进去看看,我做了近10年的批量案件 。
这是怎么回事?这个产品和同类产品做了这么多年,第一次出现这个问题 。说实话,那一刻,我第一时间怀疑我们用错了材料 。
该产品材质为A5052,客户做硬质阳极氧化,厚度为50μ 。客户投诉的主要内容是他们都做了硬质阳极氧化后,产品出现三种颜色,所以日本电镀厂判断我们分别是A5052,A5056,A6061 。
先不说我们老板的质量背景,从开鲁严格的质量管理体系来看,这么差的材料简直就是打脸的血案 。而同样一块料砍下来,还能有三种料吗?

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文章插图
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带着种种疑问,进行了内部调查 。从采购材料的凭证到来料、加工、质检、发货,每一个环节都经过仔细确认 。即使加工过程中工艺有什么变化,机器有没有更换等等 。已经被证实了 。同时品质部也对所有库存材料做了材料分析,结果显示A5052 。
加工过程中改变了三次工艺,但从专业角度来看,改变工艺并没有改变材料的特性 。但是后面有补充材料,产品都是交付给客户的,无法进行材料分析确认 。

材料分析
同时客户也随身携带实物与用户确认,以上色差和材质问题是否对使用有影响,是否可以特殊使用 。虽然终端用户说可以专用,但我们凯路对质量一直是认真和执着的,不找出真正的问题,绝不罢休 。
所以我们一来,客户就从日本退回了5件有色差的产品,我们分析了材料,确认了问题 。
收到客户退回的产品后,我们立即开始了一系列的工作 。但是质量人员不小心把水弄到产品上,产品就变色了,有点粘,变色的产品颜色和A5052一样 。于是问了电镀厂,他们的答复是电镀时密封性能不好,毕竟电镀膜厚度是50μ 。同时,我们将产品铣削至0.7毫米的深度,并对产品内部的材料进行分析 。结果显示A5052 。


事实来自证据 。我们已经把一些确认过程、结果、凭证发给客户,依靠客户与电镀厂家确认电镀时的密封性能 。
这一切的确认,并不是为了证明谁对谁错,而是为了找出真正的问题,并加以分析和改进,从而防止以后类似的缺陷再次发生,更好的服务客户 。
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